Preventiva e corretiva não são sinônimos — e misturar os dois no discurso da assembleia custa caro. Preventiva reduz parada; corretiva apaga incêndio. O síndico que entende a diferença negocia contrato melhor e dorme melhor.

Definições que importam na prática

Preventiva é o roteiro periódico: inspeção, lubrificação, ajustes, testes de segurança e troca planejada de itens de desgaste.

Corretiva é a resposta à falha: diagnóstico, peça, reparo e liberação. Toda corretiva gera aprendizado — ou deveria.

Custos ocultos da “corretiva eterna”

  • Horas de elevador parado e insatisfação de moradores.
  • Taxa de emergência fora do horário.
  • Peças trocadas em modo urgência (mais caras e com prazo pior).
  • Risco reputacional do síndico e da administradora.
  • Aceleração de desgaste em componentes vizinhos.

Se o histórico mostra muitas corretivas nos mesmos pontos (porta, nivelamento, comando), o problema deixou de ser “peça” e passou a ser estratégia — às vezes retrofit.

O que exigir na preventiva

Amarrar isso ao contrato e ao relatório mensal evita “visita fantasma”.

  1. Roteiro mensal/assinado com itens verificados (não só carimbo).
  2. Registro fotográfico quando houver anomalia.
  3. Lista de pendências com prazo.
  4. Testes de dispositivos de segurança conforme procedimento da empresa e boas práticas alinhadas à ABNT.
  5. Indicadores simples: chamados/mês, reincidência, tempo médio de reparo.

Quando a corretiva é sinal de modernização

Inspeção técnica para decidir retrofit de elevador
Diagnóstico evita gastar duas vezes.

Comando obsoleto, portas no fim da vida e falta de peças são alertas clássicos. Cruze com portas, inversor e, na orla, maresia.

A engenharia local da Ômega ajuda a separar ajuste fino de obra de modernização.

Corretiva repetida no mesmo item em menos de 60 dias merece plano escrito — não só outra OS.

Como explicar na assembleia (sem technobabble)

Mostre três números: chamados no trimestre, horas paradas estimadas e custo de emergências. Depois compare com o valor de um pacote preventivo bem especificado. O e-book e o blog ajudam a embasar a pauta.

Perguntas frequentes

Preventiva elimina corretiva?

Não. Reduz frequência e gravidade. Zero falha não existe — gestão existe.

Posso contratar só corretiva?

Tecnicamente sim; financeiramente e em risco, quase sempre é péssima ideia em condomínio.

Com que frequência deve ser a visita preventiva?

Depende do uso, idade e ambiente (orla exige mais atenção). O contrato deve fixar a cadência e o roteiro.

Quer um diagnóstico preventivo vs corretivo no seu condomínio? Chame a Ômega no WhatsApp.